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Busca por voz, chatbots e IA: Saftec Digital cria serviço para destacar sua empresa nesse cenário

GEO posiciona marcas nas respostas automatizadas que moldam o novo comportamento digital

A Saftec Digital, empresa paulista com mais de 15 anos de atuação em reputação online, desenvolveu o GEO – Generative Engine Optimization, um serviço inédito no Brasil criado para destacar empresas nas respostas geradas por inteligência artificial. Com o avanço de plataformas como ChatGPT, Gemini, assistentes de voz e chatbots integrados a sites e aplicativos, a forma como consumidores acessam informações e tomam decisões está mudando rapidamente. Nesse novo ecossistema digital, a presença de marca depende cada vez mais do reconhecimento por parte dos próprios algoritmos.

O novo protagonismo da IA nas decisões de consumo

Cada vez mais, os consumidores fazem perguntas diretamente a seus dispositivos. “Qual a melhor clínica na minha região?”, “Que advogado é especialista em direito ambiental?”, “Quais empresas oferecem esse serviço?”, “Com quem posso falar agora?”. Essas consultas, realizadas por voz ou digitadas em interfaces de IA, resultam em respostas sintetizadas — não em listas de links.

E é nesse momento que a reputação da empresa passa a ser medida de uma nova maneira: pela forma como ela aparece — ou não aparece — nas respostas geradas automaticamente. Não basta mais ter um bom site ou investir em mídia paga. É preciso ser percebido pelos algoritmos como uma fonte legítima e confiável de informação.

GEO: reposicionando sua empresa nos canais que contam

Com o GEO, a Saftec Digital oferece um serviço completo para que empresas conquistem visibilidade e autoridade dentro dos sistemas que alimentam as inteligências artificiais. O processo envolve:

  • Diagnóstico da presença e reputação digital da marca

  • Produção de conteúdo institucional, técnico e referenciável

  • Inserção estratégica em fontes públicas acessadas por modelos de IA

  • Monitoramento contínuo da forma como a empresa é mencionada nas respostas automatizadas

Ao estruturar essas etapas, o GEO prepara a marca para ser encontrada — e reconhecida — em canais que estão moldando as escolhas dos consumidores de forma cada vez mais decisiva.

Generative Engine Optimization
Generative Engine Optimization

Busca por voz e reputação digital: uma conexão direta

Um dos aspectos mais impactados por essa nova realidade é a busca por voz. Dispositivos inteligentes, como assistentes domésticos e celulares com comando de voz, respondem de forma direta com base em fontes que já consideram confiáveis. Isso significa que apenas marcas bem posicionadas e legitimadas nos ambientes corretos serão citadas.

O GEO leva isso em conta e trabalha para que a empresa seja mencionada com naturalidade em respostas por voz — onde o espaço é ainda mais restrito do que nos buscadores tradicionais. Nessa lógica, estar entre as poucas marcas citadas pode representar uma vantagem competitiva decisiva.

Chatbots e recomendações automatizadas

O mesmo vale para interfaces conversacionais que usam IA em sites de terceiros. Quando um usuário pergunta a um chatbot por uma solução ou fornecedor, a resposta será baseada em dados estruturados e referências já integradas ao modelo. Se a empresa não estiver presente nesse universo de fontes, ela estará ausente do diálogo com seu público-alvo.

Com o GEO, a Saftec Digital antecipa esse desafio e posiciona marcas para participarem ativamente das conversas mediadas por IA, seja em portais, aplicativos, marketplaces ou mecanismos corporativos de atendimento.

Inovação nacional com visão de futuro

A Saftec Digital, com sede na Avenida Paulista, em São Paulo, atua há mais de 15 anos com reputação online, produção de conteúdo estratégico e posicionamento institucional. O GEO representa o próximo passo nessa trajetória, ampliando a atuação da empresa para o universo da inteligência artificial generativa — que já influencia milhões de decisões todos os dias.

Enquanto o mercado ainda tenta compreender as mudanças trazidas por essa nova forma de interação digital, a Saftec Digital entrega uma solução concreta, acessível e com aplicação imediata. O GEO permite que sua empresa seja lembrada pelas IAs como referência em seu segmento, com impacto direto na percepção do público e no potencial de conversão.

Telefone e WhatsApp: (11) 4114-9358
E-mail: [email protected]

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